ニッポンレンタカーHOME > 会社情報 > 業績推移

会社情報

業績推移

信頼のNO.1サービスでお応えします。
画像:会社情報
私たちは創業以来「買うより借りよう!」というコンセプトのもと、車を経済的・合理的にご利用いただけるようレンタカー・カーリース事業に取り組んでまいりました。
また、経営理念として "先端的、効率的システムを構築することによって、レンタカーを第三のパブリックな交通手段として確立し、お客さまへの奉仕と、この事業に携わるすべての人々の幸福を追求します"を掲げ、レンタカーの車両品質・店舗品質・接客品質向上に努めると同時に、予約から出発・帰着・精算にいたる処理時間の大幅スピードアップ、また24時間営業所の積極展開を通じ、お客さまにより便利でご利用いただきやすい環境整備を進めております。
顧客サービス面では、NO.1 CLUBメンバー管理システムと連動し、業界に先駆けてパソコンや携帯電話、スマートフォンによる即時予約サービスの実現を果たしました。そして、よりご利用いただきやすい料金体系の整備やカーナビ、禁煙仕様車、ETC搭載車の導入、さらには、福祉車両のリース&レンタルや法人向けのWeb情報提供サービス、新車を指定予約できるサービス「新車チョイス♪」など、次々と新サービスの展開を行っています。
また、地球環境問題に関しては、各営業所における省エネ活動の推進とともに、お客さまに対しても「エコドライブ」を推奨してまいりました。さらに、お客さまの声から誕生した「エコクラス」を創設してハイブリッド車や電気自動車の積極的導入も進めております。こうしたことから、2010年5月にはレンタカー業界で初めての環境保全に関する業界のトップランナーとして、「エコ・ファースト企業」の認定を受けました。
私たちはこれからもお客さまの利便性と満足度向上を第一の視点に据えた革新を続けてまいります。


保有台数と売上高の推移